FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und unsere Uhren. Ist deine Frage nicht dabei? Schreib uns über unsere Kontaktseite.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und unsere Uhren.
Wie lange dauert der Versand? +
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Bei internationalen Bestellungen kann es etwas länger dauern. Ab einem Bestellwert von 49 € versenden wir kostenlos.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben? +
Ja, du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Die Artikel sollten unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Kontaktiere uns einfach über die Kontaktseite, wir schicken dir dann die weiteren Schritte.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? +
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung und Apple Pay. Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.
Gibt es eine Garantie auf die Uhren? +
Auf alle unsere Uhren gewähren wir eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Solltest du einen Defekt feststellen, melde dich bitte über unsere Kontaktseite bei uns.
Wie finde ich die richtige Armbandgröße? +
In der Produktbeschreibung jeder Uhr findest du die verfügbaren Armbandlängen. Viele unserer Modelle lassen sich zudem nachträglich kürzen oder verlängern – Details dazu findest du ebenfalls in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? +
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Lieferstatus jederzeit online einsehen kannst.