Versand & Rücksendungen

Versand & Rücksendungen

Hier erfährst du alles Wichtige zu Versandkosten, Lieferzeiten, Rückgabe und Umtausch. Bei weiteren Fragen erreichst du uns jederzeit über unsere Kontaktseite.

Versandkosten & Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Bestellwert von 49 € kostenlos. Bei niedrigeren Bestellwerten berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Zahlungseingang. Für Lieferungen ins europäische Ausland solltest du mit 6–12 Werktagen rechnen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du den Lieferstatus jederzeit verfolgen kannst.

Rückgaberecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Ware sollte unbenutzt, unbeschädigt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung sein.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite mit deiner Bestellnummer. Wir schicken dir anschließend alle weiteren Schritte zu.

Rücksendekosten

Der Käufer trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Umtausch

Möchtest du ein Modell gegen ein anderes tauschen? Sende uns den Artikel wie oben beschrieben zurück und gib in deiner Nachricht an, welches Modell du stattdessen erhalten möchtest. Wir kümmern uns dann um den Versand des neuen Artikels.